Si vous pensez que votre réponse peut avoir un intérêt général, vous pouvez envisager de l'envoyer sur la liste de diffusion, plutôt que de faire une réponse personnelle aux demandeurs. Essayez de rendre votre réponse aussi générale que possible, pour que suffisamment d'autres personnes puissent en profiter. Lorsque vous envoyez une réponse sur la liste, assurez vous qu'elle ne représente pas un doublon d'une réponse précédente.

Essayez de résumer l'essentiel de la question dans votre réponse. Ne vous croyez pas obligé de citer tout le message original.

Attention : n'envoyez pas de message avec le mode HTML activé ! De nombreux utilisateurs ne lisent pas leurs emails avec un navigateur.